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Uberlândia - MG

02/12/2016 às 10:25

ID: 22551512

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Hoje dia 02/12/16 é a segunda vez em menos de um mês, que levo o mesmo produto para a Assistência Técnica Autorizada Arno.
Os técnicos me disseram que esse produto ( Cafeteira Dolce Gusto Drop ) é novo e que ainda não sabem como vão consertar, pois não tiveram casos como este ainda.
Então, resolvi ajuda los, levei cápsulas, água, e medidor, para mostrar pessoalmente o que estava acontecendo com a máquina, pois a mesma apresentou outros problemas ( não desliga, água não aquece, desregulada )fui informado pela atendente Cristina, que por sinal muito grossa e não sabe conversar com o cliente e também não tem entendimento nenhum sobre os produtos, que o técnico não poderia me atender , que por sinal (estava na sala ao lado).
Acorda https://******* um técnico vai consertar um produto que nem mesmo se interessa em saber oque realmente ele apresenta.