Comprei uma prensa 40x60
Respondida
Araranguá - SC
04/01/2024 às 11:54
ID: 179674123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma prensa 40x60 220v. Me mandaram 110v, demoraram quase 1 mês para pegar ela de volta para me mandar outra, passou mais de 1 mês e meio, chegou a 40x60 220v, mas ela nem está ligando, está com o cabo que passa energia mal conectado e a parte digital está aberta, e eles não mostra nenhum interesse em ajudar ou resolver o problema, foi uma péssima compra, paguei a vista e até hj não consegui usar a prensa, já faz mais de 1 mês e meio
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 14:43
Lamentamos muito todo transtorno causado, acredito que seu problema já tenha sido solucionado, pedimos sinceras desculpas e informamos que pode contar com a equipe de suporte da MAQMEI sempre que precisar, passamos por um período onde tivemos baixa repentina de funcionário no setor de suporte e perca de backup de conversas, mas esta tudo solucionado e estaremos de prontidão sempre que precisar !