Maqnelson

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Nova Friburgo - RJ

29/04/2021 às 14:51

ID: 123236823

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Quando efetuei a compra de uma peça para o meu carro, garantiram que haveriam 3 meses de garantira. A peça apresentou defeito aos 20 dias. Comecei entrar em contato e já começaram as dificuldades. Uma peça extremamente cara com garantia de peça original. Paguei o preço de uma peça genuinamente original Mitsubish. Só consegui ser atendida por um senhor chamado Edivaldo uma vez, via telefone e whatsapp, que ignorou a resolução do meu problema. Agora, ligo para telefone fixo, entro em contato via whatsapp e pelo site, porém não tenho retorno nenhum. Hoje me vejo totalmente ignorada por aqueles que um dia se beneficiaram da minha compra. Fico profundamente indignada e acho uma profunda falta de respeito por parte da empresa Maqnelson que não me dão uma solução, resposta, nada. Nenhum sinal de bom senso e humanidade para com seu cliente. Preciso que me deem uma solução o mais rápido possível. Se necessário, entrarei com meu departamento jurídico para tomem as medidas cabíveis.