MAQPRINTER

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São Paulo - SP

23/05/2023 às 21:30

ID: 165188531

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Minha impressora foi retirada para elaboração de orçamento em 29/03/23, pois não identificava a cabeça de impressão; Conforme orçamento, havia a necessidade de trocar o carro de impressão e absorvedor de tinta. Em 19/04/23 a impressora foi devolvida e, no mesmo dia, já apresentava manchas de tinta na impressão; foi piorando e em 09/05/23 levei a impressora à Maqprinter, inclusive apresentando fotos das impressões defeituosas..
Problemas: tenta puxar as folhas e não consegue, não apresenta mensagem de erro, mas não imprime, puxa as folhas com dificuldade e o topo das páginas fica manchado com barras verticais, imprime um pequeno pedaço numa folha e o restante - da mesma página - na folha seguinte, além de manchas de tinta nas impressões.
Dia 19/05/23 a impressora foi devolvida e os mesmo problemas se repetiram.
O atendimento deixa muito a desejar.