Paguei o curso e até agora não recebi nenhum acesso!

Resolvido
Santos - SP
31/03/2025 às 20:29
ID: 213591651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso de Operador de Máquinas no site da MaqPro, fiz o pagamento e até agora não recebi nenhum e-mail com login ou senha. Já mandei mensagem no WhatsApp e ninguém responde! Quero uma solução urgente ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 10:31
Olá, sentimos muito por essa situação e agradecemos por nos alertar.
Assim que o pagamento é aprovado, nosso sistema envia automaticamente o acesso ao e-mail cadastrado. Pode ter ocorrido algum erro no preenchimento ou falha no envio.
Por favor, nos envie seu nome completo e comprovante para o WhatsApp ******************** que vamos resolver isso imediatamente e garantir seu acesso com prioridade.
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 10:41
Atendimento atencioso e rapido. Se mostraram muito preocupados e dispostos a resolver qualquer problema que eu tivesse com o serviço.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10