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Mesquita - RJ

24/06/2020 às 18:02

ID: 107061853

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Foi efetuada uma compra no site no dia 01/06, com a entrega entre 15 a 20 dias, o pedido foi faturado pelo cartão de credito, já tendo pago 1 parcela. Com a demora entrei em contato com a loja virtual, me deram o prazo de entrega até o dia 24/06, mas nenhum contato foi feito. Até chegar o dia da entrega, quando entrei mais uma vez em contato fui informado que o forno ainda não tinha sido faturado perante a fabrica, que estava marcado para faturar no dia 30/06, e com previsão de entrega para o dia 16/07. Em conversa com o vendedor pelo whatsapp, perguntei sobre a possibilidade de cancelamento, pois iria decidir se iria cancelar ou não, enfatizando que estava somente *******ção, mesmo assim o vendedor se antecipou e realizou o cancelamento, se ausentando da parcela que já estava paga, falando para entrar em contato com a administradora do cartão.