MAQTECSP

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

22/09/2016 às 14:11

ID: 21093647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta empresa já esteve 4 vezes consertando minha lava e seca que só tem 1 ano e meio de uso e cada vez que fizeram a manutenção a maquina ficou pior. Como se não bastasse, dizem que o serviço tem 3 meses de garantia, mas quando entramos em contato para retornarem pela garantia, nunca apareceram. Só voltaram na minha residência, pois abri o chamado como se fosse um novo serviço. Em todos os quatro retornos da empresa para a manutenção da mesma maquina, paguei uma media de *******,00 por conserto, pois alegavam um defeito diferente do conserto já feito. Ou seja, já gastei mais de *******,00 com essa empresa, a maquina continua com o mesmo defeito e quando solicitei orçamento de outra assistência técnica, o técnico me disse que os parafusos e fios do interior da maquina estavam todos soltos, me fazendo acreditar que tinham feito de proposito para a maquina dar novo defeito. [Editado pelo Reclame Aqui]!