Maquete comprada online não entregue e informações de envio [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2025 às 10:08

ID: 233313683

Comprei uma maquete nesta loja. No site constava como produto em estoque, porém, após a compra e sem receber nenhuma confirmação de envio, entrei em contato com a loja. Fui informado de que meu pedido levaria 20 dias para ser produzido, mais tempo que a fabricação de um avião real.

Pois bem: após os 20 dias, nada do envio. Ao retornar o contato, a loja afirmou que já havia enviado e forneceu um código de rastreio que, ao ser consultado, mostrava apenas a etiqueta emitida, ou seja, mais uma inverdade.

A loja não é confiável. Fui enganado tanto na compra quanto no suposto envio. Não recomendo!

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Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 08:35

Devolveram o dinheiro, mas a maquete que eu comprei e esperei por quase 30 dias acabei ficando sem !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5