Até meu comentário na rede social deles pedindo ajuda foi apagado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

17/05/2023 às 00:07

ID: 164779251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei esse curso maquiadora de sucesso em ******* e no ano passado em junho eu paguei suporte de mais 2 anos, porém não consigo enviar meus desafios práticos, aparece uma mensagem falando que a caixa de correio do destinatário tá cheia, tentei entrar em contato tbm pelas redes socias e ninguém me responde , fiz um comentário em uma postagem deles do Facebook perguntando se alguma menina fazia o curso e estava conseguindo se comunicar e eles SIMPLESMENTE apagaram meu comentário o número pra contato da que Não existe Enfim só queria a assistência do curso pelo qual paguei 2x e quero concluir pra ganhar meu diploma me ajudem por favor

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Resposta da empresa

21/06/2023 às 02:20

Olá tudo bem? Nosso atendimento esta normal, caso tenha dificuldade pode enviar seu email para : *******

Seu acesso ao curso é vitalício e você pode emitir seu certificado dentro da área de estudos assim que concluir as aulas

att

Réplica do consumidor

28/06/2023 às 23:42

Olá, bom, pra mim o atendimento não está normal não, infelizmente continuo sem conseguir enviar meus desafios práticos, essa é a mensagem que recebo automaticamente

https://******* rejeitou sua mensagem para estes endereços de email:

******* (*******)
A caixa de correio do destinatário está cheia e não pode aceitar mensagens agora. Tente reenviar a mensagem mais tarde ou contate o destinatário diretamente.

Também já enviei várias mensagens para o ******* e não obtive retorno algum me ajudem por favor!