Produto não recebido
Respondida
Londrina - PR
06/06/2023 às 09:11
ID: 165936923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto no sábado dia 03/06/23 pagamento no pix e até agora o produto não chegou na caixa do email nem Spam, enviei mensagem para a empresa tanto no instragram ou nas postagens do face mas não tive um retorno. Quero a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
21/06/2023 às 02:04
Olá Sra Patrícia tudo bem?
Já foi solicitado o seu reembolso neste momento.
Você não recebeu o acesso porque cadastrou seu email como https://******* este gmail não existe.
O @gmail utiliza somente o .com.
Devido a este erro de cadastro você não recebeu o acesso enviado.
Realizamos o reembolso e lamentamos o inconveniente.
att
Equipe