Maquiadoro

Reclamar dessa empresa

Guarapari - ES

12/01/2023 às 15:34

ID: 157331033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá. Fiz meu pedido ontem (11/01) as 23h. Fui verificar os comentarios sobre a loja e fiquei assustada!!! No mesmo dia, as 00h pedi meu estorno.
No dia 12/01 (hoje), as 9h eles me informaram que meu pedido já tinha saido pra transportadora. Pedi entao o código de rastreio e a atendente confessou que na verdade ainda não havia saído.
Estou insistindo pelo cancelamento e estorno mas ninguém me responde mais.
Sinceramente estou assustada com a quantidade de reclamações e comentários negativos da empresa.
Só quero cancelar minha compra e receber o estorno como é meu direito.