Pedido não enviado

Não respondida
São José dos Campos - SP
03/07/2024 às 11:42
ID: 192115969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 31 de março que nunca foi enviado. Mandei e-mail pra empresa dia 25 de abril e eles me responderam dia 30 de abril dizendo que houve um atraso no pedido e perguntando se eu gostaria de esperar pelo pedido um pouco mais. Disse que esperaria e até hoje nada aconteceu. Não recebi o produto nem nenhum e-mail de rastreio do produto. O whatsapp eles nem respondem. Realizei o pedido no nome da minha mãe, Selam Regina de Moura, número #1343AMK.