Maquina de Cinema Blockbuster

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/08/2014 às 10:54

ID: 9792742

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.

Sábado passado aluguei um filme na máquina da Blockbuster da Loja Americanas da rua do Catete.

No domingo tentei devolver o filme e a máquina não aceitou a devolução. Hoje, de novo, tentei várias vezes em vão. A máquina continua recusando a devolução.

Os funcionários da loja não souberam me auxiliar. Fui informada que não poderia devolver em nenhuma locadora, pois a devolução só pode ser feita pela máquina.

Gostaria de receber uma ajuda pois esta situação está me incomodando muito já que sou muito correta em tudo. Estou nervosa e preocupada pois a devolução teria que ser feita no domingo.

Desde já agradeço pela solução desse meu problema.

Obrigada

Maria Amélia