Demora na entrega, carro parado e falta de profissionalismo na oficina credenciada pela seguradora

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Palhoça - SC

08/10/2025 às 09:14

ID: 228810035

Pelo que li aqui nas reclamações do pessoal são as mesma que tenho a relatar. Oficina indicada pelo seguro,uma demora pra chegar as peças,já estou na quarta data prevista deles de entrega é até agora nada,quase dois meses sem o carro,a princípio o carro era só funilaria,o carro entrou lá funcionando e agora não conseguem fazer o carro pegar e não sabem qual o problema,e toda vez que vou lá o carro está lá parado sem manutenção,levaram o módulo a um terceiro verificar se era um módulo e ainda me pediu se eu quisesse ligar lá nessa empresa terceirizada cobrando eu poderia ligar, fiquei abismado com isso,EU LIGAR PRA EMPRESA ONDE ELES LEVARAM À MÓDULO E EU RECLAMAR E AGILIZAR A ENTREGA,onde esse papel não é meu,e detalhe a maquinaria nem sabe o real problema do carro,e ainda até autorizou eu se quiser levar meu mecânico particular pra encontrar o problema,olha o quanto profissional é essa empresa. Empresa abraça o mundo pega todos os carros possíveis e não focam em finalizar os carros lá parados . NÃO LEVEM O CARRO NA MAQUINÁRIA, UM DESCASO COM O CLIENTE

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 16:25

Prezado cliente, conforme tratativas feitas pela oficina essa demanda foi solucionada. Caso necessário estamos a disposição.