Máquina entregue com atraso, avariada e com defeito na conexão
Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
02/06/2025 às 21:39
ID: 218661219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA máquina chegou com atraso, por volta de 30 dias após a compra l, e infelizmente a proteção interna de isopor veio quebrada fazendo com que a pintura interna viesse com alguns arranhões, e danos. Outro problema constatado é que a conecção do cabo de força está com folga fazendo com que haja mal contato no funcionamento da máquina. Tentei pedir a devolução no site, procurei em tudo mas não encontrei a opção.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 12:40
Bom dia,
Segue o Canal de WhatsApp******* Atendimento,
encaminhar fotos e vídeos do problemas, para solucionar.
Att
maquinasecafé
Réplica do consumidor
15/06/2025 às 01:56
Para piorar a Maquinas e café me enviou uma maquina com o famoso problema boiler gate, que é um defeito no revestimento da caldeira, problema esse que eles mesmo haviam garantido que ja tinham resolvido. confiança zero. comprei a maquina por varias indicacoes de youtbers como Pirados por café.