Sem retorno da parte da empresa
Respondida
São Leopoldo - RS
26/12/2024 às 11:10
ID: 205621749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um elevador automotivo da loja máquinas Ribeiro e ele apresentou defeito, tivemos um acidente com um carro de cliente, um lado do elevador pendeu e o carro ficou pendurado, e estamos tentando contato com a empresa para conseguir uma assistência e ate agora nada, não dão retorno nem numero de assistência técnica .
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2025 às 07:23
Prezado Sr. Delcio, bom dia. Como está?
Lamentamos não termos tido a oportunidade de fornecer a assistência necessária para compreender a causa da falha em seu equipamento. No entanto, conforme nossa conversa telefônica, sigo aguardando um retorno sobre as diversas possibilidades de resolução para o seu atendimento.
Atenciosamente,
Diego Fusco
Gestor de qualidade e assistência técnica
Máquinas Ribeiro