FUJAM DESSA EMPRESA
Não resolvido
Fortaleza - CE
23/01/2023 às 08:29
ID: 157927555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe você quiser comprar uma máquina modeladora, FUJAM DESSA EMPRESA!
Comprei uma máquina de 15 Mil reais (mais o frete) e a máquina simplesmente não funciona !! O atendimento além de ter pessoas incapazes de ajudar, ainda são arrogantes e ignorantes com a gente!!
NÃO COMPREM NA INDIANA! Vai ser o maior arrependimento de vocês !!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2023 às 08:50
Olá, Alice.
Conforme conversado via telefone, a Indiana se dispõe a enviar um técnico presencial para relatar os problemas que você nos passou. Até o momento em nossos treinamentos por vídeo conferência verificamos que está com problemas no manuseio do equipamento e isso é fácil de ser resolvido.
Tentamos te passar essas informações por ligação mas infelizmente você desligou e ao tentar te retornar não obtivemos sucesso.
Precisamos agendar a visita técnica presencial para tentarmos te ajudar.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 09:01
Atendimento péssimo! O processo chega
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0