Não entregam a máquina

Oi Amanda, lamentamos o ocorrido.
Infelizmente dependemos de terceiros para a produção de nossas máquinas, como por exemplo, na parte de motorização, elétrica, entre outros. Inclusive alguns itens são importados e com a situação atual de nosso país, o recebimento dessas matérias-primas foi impactado, impossibilitando o cumprimento do prazo de entrega pré-estabelecido.
Como tudo faz parte de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de suprimentos, se um atrasa, acaba influenciando nas demais etapas.
Nós, da Indiana, empresa com quase 80 anos no mercado, sabemos da importância e responsabilidade de cumprir o prazo prometido, pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido e transtorno causados.
Conforme já foi informado, sua máquina já está em fase final de produção e em breve, estará com você.
Estamos à disposição para o que precisar.
Att.,
Luana
Indiana Máquinas
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