Cobrança Indevida de Dívida Prescrita e Negativação em Órgãos de Proteção ao Crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

10/06/2026 às 09:13

ID: 250974285

Prezados,

Venho por meio desta apresentar reclamação formal acerca de cobrança indevida vinculada ao meu CPF.

Trata-se de um débito referente ao ano de 2012, originado de cartão Impecard, o qual já se encontra prescrito há muitos anos, nos termos da legislação vigente, que estabelece o prazo máximo de 5 (cinco) anos para cobrança e manutenção de negativação em órgãos de proteção ao crédito.

Dessa forma, a permanência ou inclusão do meu nome nos cadastros do SPC e Serasa configura prática indevida e irregular, uma vez que a dívida já está caduca.

Solicito, de forma amigável, a retirada imediata do meu nome dos referidos órgãos de proteção ao crédito, bem como a regularização da situação no prazo mais breve possível.

Ressalto que, caso não haja solução, estarei tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes e ao Poder Judiciário.

Aguardo retorno com a confirmação da exclusão.

Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor

12/07/2026 às 22:41

Hum

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8