Hipercard: Falta de retorno sobre contestação de compra indevida via Ifood após clonagem do cartão e bloqueio do app.
Não respondida
Campo Bom - RS
15/04/2026 às 12:23
ID: 245063625
Fiz uma contestação no dia 19/03 no app do Hipercard de uma compra parcelada que fizeram pelo ifood quando meu cartão já tinha sido clonado e meu app estava bloqueado já . O prazo era de 07 dias úteis para me retornarem e até o momento não tive nenhum retorno.
Já até liguei mas não tive o reembolso até o momento.
Obs. Compra entrou mesmo eu já tendo solitado outro cartão e o antigo já estava bloqueado no app.