Atendimento insatisfatório
Não respondida
São Paulo - SP
14/11/2025 às 16:43
ID: 231933825
A assistência técnica MEQ - VILLE é a assistência autorizada pela Brastemp que atende a minha região é péssima.
1. Desde a instalação do meu forno elétrico: o rapaz exigiu que eu fizesse um pix para a conta física dele. Paguei. Depois de uma semana a empresa me mandou um WhatsApp cobrando. Mandei o comprovante, este funcionário que agil de ma fé nao foi demitido.
2. Chamei a Assistência via Brastemp e expliquei o problema.
O rapaz veio em menos de 05 min entrou ligou o forno e disse que estava funcionando. Concordei, ele funciona. Mas nao assa por igual, veja as fotos.
Olhou para mim e disse esta tudo certo com o forno. Aquecendo rapido.
Nao deixou uma O.S. com um relatório, nada.
Simplesmente foi embora
Entre ele entrar e sair de casa e passar pela segurança nao foram 10 min.
Como pode uma empresa deste naipe dizer q representa a Brastemp.
Gostaria de saber como farão com meu forno?