Geladeira Brastemp não funciona após 3 visitas técnicas e troca de peças, sem posicionamento da empresa.
Em réplica
São Paulo - SP
27/04/2026 às 10:12
ID: 247035881
Essa empresa foi indicada pela Brastemp para consertar minha geladeira que tem 2 anos de uso. O técnico veio 3 vezes, trocou peças e a geladeira continua sem funcionar. Estou ha 10 dias sem geladeira e não consigo ter um posicionamento da gerência, sequer ser atendida pelo telefone. Quem vai pagar pelos prejuizos?
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 08:01
Na data de 05/05/2026 produto reparado em garantia de serviço. No qual o mesmo ficou em perfeito estado. Grata. Maq Ville
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 09:31
Mentira!!! A geladeira continua sem funcionar!!! Que absurdo a falta de respeito e comprometimento! Paguei R$650 para nada
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 09:32
Que absurdo!! Mentira!!! Continuo dem geladeira! Paguei Rs650 pra nada!