Experiência Horrível - Fomos Expulsos Injustamente e Violação de Privacidade

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Brasília - DF

11/07/2024 às 06:53

ID: 192700413

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Estive hospedada na pousada Mar à vista em Porto de Galinhas e tive uma das piores experiências da minha vida. Fomos acusados injustamente pelo dono de termos fumado dentro do quarto, algo que não fizemos. Ele nos hostilizou de maneira extremamente desrespeitosa na frente de outros hóspedes, causando um constrangimento imenso.

Para piorar a situação, ele afirmou ter tirado fotos minhas dentro do quarto, violando completamente minha privacidade. Isso é inaceitável e completamente ilegal!

A estrutura do quarto era deplorável: os móveis estavam velhos, quebrados e comidos pela maresia. O colchão estava em péssimo estado, rasgado, com espuma desgastada e sujo. As paredes do quarto estavam imundas e o banheiro era velho e mal conservado.
A água acabou no meio do banho,o Wi-Fi não funciona, e a Tv também não estava pegando nem canais convencionais,um verdadeiro terror.
Fizemos a reserva pelo https://******* e esperávamos um mínimo de qualidade e respeito, mas o que recebemos foi exatamente o oposto. Não recomendo esta pousada para ninguém e espero que outras pessoas não passem pelo mesmo que passamos.

Total falta de profissionalismo e respeito com os hóspedes.

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