Estorno diária não gozada

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
04/07/2024 às 10:10
ID: 192199699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o estorno de uma das duas diárias que comprei com vocês e não gozei.
O motivo de não gozar foi a péssima estrutura do quarto, que eu relatei e fotografei no mesmo dia que conhecia a pousada.
Me foi ofertado uma diária a gozar em data a definir e na hora que defini, retiraram a oferta.
Gostaria do meu dinheiro de volta.
Só isso.
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Consideração final do consumidor
04/08/2024 às 19:16
Por favor, não vão. Prejuízo!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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