Não recebi o produto
Respondida
São Paulo - SP
17/06/2023 às 22:14
ID: 166625657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um mini projetor com entrega grátis para região de São Paulo , sendo que apareceu apenas um e-mail de compra finalizará e não recebi mais nada não consegui rastrear meu pedido muito menos ter nota fiscal , envie e-mail para saber mais sobre não tive resposta descaso , empresa sem comprometimento e se é que existe muita falta de ética
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 13:44
Olá Kawany, boa tarde !
O produto no qual a sra se refere , não foi comprado em nossa Loja, somos a Mar de Ofertas. Verifique novamente os dados no comprovante que a sra anexou e procure a empresa responsável pela venda do produto, pois não se trata de nossa empresa.
Hoje existem lojas com um nome bem semelhante ao da nossa e por não sermos uma marca , não conseguimos intermedia esse processo, porém no ******* a sra consegue verificar o local correto que comprou
Atenciosamente,
Equipe Mar de Ofertas