O pedido efetuado, ainda não foi enviado
Respondida
Adamantina - SP
15/07/2026 às 16:58
ID: 254010673
Fiz a compra de um Vestido Mar Sal Carla, ***** e ele ainda não foi enviado. Estou tentando contato com o suporte da loja use aurora diva, e não estou conseguindo informações sobre o pedido. Eu preciso de uma previsão pois a compra deve chegar pra uma data específica.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:11
Prezada Deise,
Lamentamos a preocupação causada pela ausência de informações sobre o andamento do seu pedido.
Informamos que sua solicitação já foi atendida por nossa equipe, que prestou os esclarecimentos necessários referentes ao pedido e ao prazo de envio, considerando a necessidade apresentada.
Agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda melhor em uma próxima ocasião.
Atenciosamente,
Equipe Mar & Sal Beach.