MAR E SOL TRANSPORTES

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Belo Horizonte - MG

04/09/2024 às 16:26

ID: 196196751

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No dia 14 de agosto de *******, quarta-feira, ao retornar para BH, vindo de São Paulo, compareci ao local indicado pela BUSER a fim de pegar o ônibus.

Contudo, ao conferir a passagem de volta, o atendente da MAR E SOL TURISMO, verificou que não havia meu nome na lista, ainda que ela tenha sido paga com antecedência à BUSER.

Tive que pagar *******,00 à referida empresa para voltar.

Ao retornar, entrei em contato com a MAR E SOL TURISMO, via WhatsApp, solicitando o reembolso dos valor pago para a volta. A referida empresa me pediu para contatar a BUSER a fim de obter o estorno do pagamento de *******,87 que seria o valor para a viagem de retorno à BH.

Assim, enviei 2 vezes um email para a BUSER solicitando o dito reembolso. Até hoje não obtive qualquer retorno.

Este o motivo de registrar minha queixa ao RECLAME AQUI, avisando que se não for atendido num prazo de no máximo 1 semana, vou tomar as medidas judiciais cabíveis contra ambas as empresas.