Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa, não comprem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

10/01/2025 às 09:07

ID: 206874837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra dia 23 dezembro (18 dias)no site da mar eletro, site de fachada deles, pois voce compra, entra em contato com o whatsapp da empresa, respondem no mesmo dia, porem, depois disso nunca mais respondem e nem ao menos dao retorno via email.
Nao comprem, ou se ja compraram, perderam igual a mim, tentem reclamar aqui no site, eu irei tomar meios legais para ir atras do dono dessa empresa.

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 16:33

Olá Sergio,

Entrei em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido para saber se a falha foi de nossas automações ou de nossos atendentes.

Desde já pedimos desculpas e nos colocamos à disposição para solucionar o seu problema o mais rápido possível.

Obrigado por escolher a Mar Eletro.

Consideração final do consumidor

15/01/2025 às 18:28

O responsável me ajudou a solucionar tudo, até agora está tudo muito bom, agradeço desde já!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10