Reclamar dessa empresa

Piraquara - PR

28/06/2020 às 12:49

ID: 107267077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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tirei fotos para o mural da escola e levaram as fotos em minha casa ai não tinha condiçoes de pagar na epoca por ser caro agora estou atras dessa novais fotografia pra tirarem meu nome do protesto e não consigo

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Resposta da empresa

29/06/2020 às 16:25

Ola Renan, boa tarde.

Apenas para esclarecimento, as fotos são tiradas de todos os alunos sem compromisso de compra, e mesmo assim caso algum aluno não queira ser fotografado não obrigamos nenhum aluno fazer a foto.
Após a compra do material você assume compromisso do pagamento, não havendo pagamento e não sendo possível acordo nome é protestado mediante contrato.

Você nos mandou e-mail onde já retornamos o contato com proposta para pagamento.

Estamos no aguado do seu retorno.

Att.
MAR NOVAES FOTOGRAFIAS.

Réplica do consumidor

29/06/2020 às 19:09

então me mandem uma proposta novamente quero pagar a divida ******* reais eu tenho me mandem um boleto no meu email *******

Réplica da empresa

30/06/2020 às 11:52

Renan, bom dia.

Ja haviamos feito contato, estavamos aguardando resposta, contato será feito novamente ok.

Att.
MAR NOVAES FOTOGRAFIAS.

Réplica do consumidor

01/07/2020 às 18:37

ok aguardo noticias o mais breve possivel por favor me mandem negociação no meu email ******* ou no zape da minha mae******* obrigado!

Réplica da empresa

02/07/2020 às 07:48

Olá Renan, ja fizemos contato nos outros 2 telefones que você havia deixado para contato e até momento não tivemos retorno, a Sra. Meri entrou em contato em seu nome também para acordo foi passado as condições a ela e ficou de nos retornar e até o momento não tivemos nenhum retorno.
De qualquer forma iremos tentar o contato no telefone da sua mãe mencionado ok.

Att.
MAR NOVAES FOTOGRAFIAS.

Réplica do consumidor

06/07/2020 às 18:47

Então mas é assim que vcs fazem, são bem espertos e bonitos pra responder eu fiz errado de ficar devendo mas uma coisa é certa ,o valor indevido que estão cobrando pra arrumar vai ser postado aqui essa vergonha o banco me cobrando um valor de ******* reais e vcs abusando do juros encima do valor, cobrando ******* ou em tres vezes de ******* reais . Normalmente em uma epoca dessa principalmente , o banco ou qualquer outra empresa quer ter a divida quitada colocam desconto pra gente . Voces são oportunistas por que viram que eu estou indo atraz de vcs pra limpar meu nome e estão cobrando a divida e mais a catraca pra limpar meu https://******* esperando a proposta de vcs dentro do valor registrado no Serasa com desconto ou sem desconto . O que devo é pouco, estou replicando aqui pela falta de ciencia da divida correta ok.

Réplica da empresa

07/07/2020 às 11:42

Renan,

Conforme já foi informado a você anteriormente, temos custos para regularização de seu nome que esta negativado conosco a alguns anos (devido ser uma pendencia antiga), portanto o valor sofre reajuste com o passar do tempo.
Já foi enviado a você todas as condições para pagamento e posteriormente regularização de seu nome.

Estamos no aguado do pagamento.

Desde ja agradeço compreensão.

Att.
MAR NOVAES FOTOGRAFIAS.