Pães mofados da marca Nordestino comprados no supermercado Mar Vermelho
Não respondida
Natal - RN
20/12/2025 às 18:38
ID: 235455103
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a uma compra realizada hoje, dia **20/12**, no supermercado Mar Vermelho.
Fui ao estabelecimento para realizar as compras de Natal e adquiri dois pacotes de pães da marca Nordestino. Ao chegar em casa, percebi que os pães estavam muito mofados e com forte mau cheiro, totalmente impróprios para consumo. Ressalto que verifiquei a data de validade e ambos os produtos ainda estavam dentro do prazo, o que tornou a situação ainda mais preocupante.
A experiência foi extremamente negativa, principalmente por se tratar de alimentos adquiridos para uma data tão importante. Esperava mais cuidado no controle de qualidade e no armazenamento dos produtos oferecidos aos clientes.
Diante do ocorrido, exijo uma retratação, bem como uma solução adequada para o problema, seja por meio de reembolso ou troca dos produtos, além de providências para que situações como essa não voltem a acontecer.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
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