Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/04/2021 às 15:34

ID: 123291413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo Instagram do e-book Mara Cakes, porém logos após a realização do pagamento apareceu o valor que era pra ser ******* por 6x 35,00 ( entrou juros). Enviei e-mail para solicitar o cancelamento já que toda compra feita em até 7 dias pela internet é um direito meu. Mas a empresa do que quem tem que fazer o cancelamento é a Hotmart que é a plataforma, pois solicitei o cancelamento pela hotmart mas até agora nenhuma das duas empresas realizaram o cancelamento! Um absurdo com o consumidor. Abuso!!!

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Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 12:59

Não volta mais!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2