Falta de itens comprados e falta de troca de produtos danificados

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

30/12/2024 às 17:06

ID: 198799077

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Fiz um Pedido a este Mercado Digital no dia 01/10/24 com n do Pedido: APG-******* no valor de $ *******,07 fui retirar o Pedido no Local de retirada com de outras vezes, qdo cheguei em cada percebi falta de alguns itens e solicitei verificarem e pedi a troca de 03 cxas de chá q vieram amassadas e 01 totalmente aberta. Desde qdo cheguei em casa enviei várias mensagens e recebi hj a resposta de que Não poderão fazer a troca das cxas de chá, e de a falta dos detergentes pagas disseram ter sido Doação onde desconheço tal prática, inclusive sou Cliente e finalizada com pgto anual. Acho um descaso e falta de respeito com um Cleinte dessa Empresa.

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