Cancelamento de compra
Não resolvido
São Paulo - SP
05/01/2026 às 19:58
ID: 236714593
No dia 29 de outubro, fiz cancelamento de compra após 90 dias sem receber o produtos, deram o prazo de 72 horas reembolso em até 3 faturas, não houve reembolso e ninguém se manifestação por parte da empresa, preciso ser reembolsada pelo cartão de crédito, abri Cip no Procon empresa permanece sem dar explicações ou efetuar reembolso di valor pago
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Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 20:23
Compra feita em julhono ano passado, até agora não consegui reembolso do móvel, um absurdo, falta de respeito com o cliente e transtorno com o cartão de crédito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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