Atraso na entrega e cobrança indevida no cartão de crédito após solicitação de cancelamento
Não respondida
Jundiaí - SP
06/04/2026 às 21:21
ID: 245320221
Estimado cliente, lamentamos informar que não conseguimos atender ao prazo de entrega determinado para o dia 5 de setembro 2025. O produto não foi entregue conforme o cronograma estabelecido, gerando em nós um crescente descontentamento. A nova previsão de entrega agora se estende até o dia 25 Setembro . A Marabraz, com mais de 30 anos de experiência no segmento de vendas, reconhece suas responsabilidades para com os clientes e as questões que exigem solução. Estamos empenhados em encontrar soluções rápidas para essa situação. Agradecemos por entrar em contato. Até logo! Estou até hoje aguardando chegar minha compra . além de cancelar e continuar as cobranças no cartão de crédito..sem resposta