Atraso na entrega e possível falência da Marabraz

Bom dia, tudo bem?

Infelizmente, não localizamos esse CPF em nosso banco de dados.

Provavelmente por estar registrando uma reclamação para outra pessoa.

Pedimos que nos envie, por mensagem privada, os dados do titular da compra para podermos localizar o pedido e ajudá-lo a solucionar o problema. 


Atenciosamente, 
Central de Atendimento Marabraz

Boa tarde! Tudo bem?

Lamentamos o ocorrido , mas, conforme o contato, o produto está em fabricação com o fornecedor.

Estamos acionando o fornecedor diariamente para que nos informe uma previsão de chegada desse produto na nossa central.

De fato, essa não é a experiência de compra que gostaríamos de lhe proporcionar.

Diante disso, solicitamos a prioridade e qualquer atualização no seu ******* em contato imediatamente para comunicá-lo sobre o pedido.

Caso opte por aguardar, seguimos em acompanhamento do seu pedido, até o final, para a resolução total de seu problema. 

Solicito gentilmente que não finalize a reclamação, iremos acionar em breve nos números cadastrados para mais informações e atendimento. 

 Atenciosamente,
Central de Relacionamento Marabraz.

NAO RESOLVEU NADA!!!!!E a 4 vez que a resposta é a mesma q então vendo , cobrando etc a vendedora da loja de Santos falou q a marabraz não está pagando ninguém, nem funcionário bem fornecer...já se passaram 5 meses E UM ABSURDO pra não falar um [Editado pelo Reclame Aqui] com meu dinheiro q paguei a vista!!! Eu quero o problema resolvido com urgência!!!!PAREM COM ESSE PAPO E RESOLVAM JA ERA PARA EU ESTA MORANDO NA CASA E GRACAS A VCS ESTOU TENDO MUITO PREJUÍZO

no aguardo de uma posição!!