Reclamação respondidaRespondida

ENTREGA NÃO REALIZADA

Marabraz - Lojas Físicas
São Paulo - SP
28/03/2014 às 17:46
ID: 8381285
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    EU COMPREI UM BERÇO E UMA COMODA DIA 15/02/2014 NUMA LOJA DE GUAIANASES, NO PROTOCOLO QUE NOS FOI ENTREGUE A PRAZO PARA ENTREGA SERIA ATÉ 15/03/2014, O QUE JÁ É MUITO, PORÉM ATÉ AGORA NÃO RECEBEMOS O PRODUTO E QUANDO ENTRAMOS EM CONTATO COM O VENDEDOR ELE SEMPRE PRORROGA O PRAZO.

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    Resposta da empresa

    23/04/2014 às 16:10

    Olá,

    E-mail encaminhado para verificar confirmação se o atendimento prestado pela Marabraz já foi concluido e o cliente atendido da forma que o mesmo desejava.
    Se o atendimento já foi finalizado deixar reclamação em aberto no site, finalizar ou excluir reclamação.
    Caso este atendimento ainda não foi finalizado, favor responder este e-mail abrindo replica para que seja feita a sinalização e advertência da loja.

    Obrigado
    Departamento de Mídias

    Está com problemas com Marabraz - Lojas Físicas?

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