Não resolvidoindiguinação
Não resolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de estofado da marca Astro na loja marabraz no dia 30/03/14 recebi no dia 10/06 , e de talhe o sofá venho como se estivesse sido de mostruário, pois a parte tanto do encosto quanto do assento super desgastado com a cor de velho o tecido que é chanille as predas do tecido já estão abertas e vem um técnico para avaliar o produto e você é obrigada a ouvir que o tecido e assim mesmo, agora você compra um produto novo com cara de velho e esta certo, era melhor ter ido na loja de moveis usados que sabe o produto viria melhor
Resposta da empresa
29/09/2014 às 13:18Olá,
E-mail encaminhado para verificar confirmação se o atendimento prestado pela Marabraz já foi concluído e o cliente atendido da forma que o mesmo desejava.
Se o atendimento já foi finalizado deixar reclamação em aberto no site, finalizar ou excluir reclamação.
Caso este atendimento ainda não foi finalizado, favor responder este e-mail abrindo réplica para que seja feita a sinalização e advertência da loja.
Obrigado
Departamento de Mídias
Consideração final do consumidor
08/12/2014 às 12:41nenhuma
Não resolvido
