Lojas marabraz (Praia grande -ocian )

Boa tarde,

Sr Gabriel , tudo bem?

Lamentamos o ocorrido, contudo, o produto encontra-se em fabricação com o nosso fornecedor.

Estamos acionando o fornecedor diariamente para que nos informe uma previsão de chegada desse produto na nossa central, onde, até o momento não obtemos uma resposta concreta

De fato, essa não é a experiência de compra que gostaríamos de lhe proporcionar .

Por esse motivo, estamos solicitando prioridade e qualquer atualização no seu ******* em contato imediatamente para notificação

Caso queira, ainda assim temos a opção de troca por outro produto a sua escolha em loja.

Caso opte por aguardar, seguimos em acompanhamento do seu pedido, até o final para a resolução total de seu problema

Processo de cancelamento, não é de forma alguma o que gostaríamos de proporcionar, ao nosso cliente Marabraz.

Porém ainda assim podemos realizar o cancelamento da compra, caso o sra não aceite mais aguardar.

Peço gentilmente que não finalize a reclamação, iremos a acionar em breve nos numeros cadastrados para mais informações e atendimento

Atenciosamente

Central de Relacionamento Marabraz