Suporte
Respondida
São Paulo - SP
07/10/2021 às 11:10
ID: 130840163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui tentar efetuar uma compra na auto peça e não consegui efetuar a mesma quando liguei para fazer a compra o pelo telefone atendente falou que não podia entregar devido ao valor ai eu falei que não consigo parar na loja aí o atendente falo que não podia fazer nada por mim
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 08:51
Olá Alan, tudo bem? Sentimos muito pela experiência negativa em nossa loja, mas infelizmente para que não precisemos cobrar uma tarifa para realizar entregas nós estipulamos um valor mínimo para tal, mesmo assim deixamos aberta a opção de retira ou até mesmo que peça um motoboy esporádico em aplicativos como Uber, Lalamove para que possa receber o seu produto, mais uma vez sentimos muito pela experiência e esperamos atender melhor em uma próxima compra.