Dificuldade em reagendar tour no Maracanã e falta de resposta nos canais de atendimento
Resolvido
Uberlândia - MG
23/12/2025 às 13:56
ID: 235699351
Boa tarde, preciso reagendar minha ida ao tour do Maracanã, estou desde manhã tentando em todos os canais possíveis (sem resposta) e devido a estar próximo a data precisa ser rápido.
Está agendado para dia 28/12 às 10:30 e gostaria de mudar pra dia 26/12 às 15:00
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 20:36
Olá Lucas, tudo bem ? Para conseguirmos dar sequencia ao seu atendimento precisamos primeiro entender através de qual canal você fez a compra, foi através do site oficial ou de algum dos nossos parceiros comerciais ? Por quais canais você esta tentando contato ? Ficamos no aguardo para entendermos o que pode estar acontecendo .
Atenciosamente,
Equipe Tour Maracanã
Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 20:40
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10