Cobranças Indevidas.
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
29/04/2024 às 11:19
ID: 187721313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou moradora do condomínio Oswaldo Cruz em São Bernardo do Campo/SP, o qual é administrado pela empresa Maradel Assessoria e Consultoria Contábil e Condominial Ltda.
No mês de dezembro fiz um acordo, referente ao um valor cobrado para o conserto da bomba de água do condomínio, seria então cobrado a partir do mês de Janeiro a parcela do condomínio no valor de 95,00 reais, mais a taxa cobrada pelo conserto no valor de *******,00 reais. Fiz esse acordo em 6 parcelas, estou pagando todos os meses certinho, porém a Maradel continua me cobrando todas as parcelas anteriores e até mais do que eu devo, quando entro em contato com eles a moça me mostra no sistema que consta muitas dívidas. Então quer dizer que estou pagando todo mês *******,00 reais para me dizerem que estou em dívida e ficarem me cobrando o resto da vida? Empresa de gente [Editado pelo Reclame Aqui]! Quero que resolvam o meu problema, se não irei procurar a justiça! Não trabalho para jogar meu dinheiro no lixo.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 13:45
Prezada Gabriela,
Não identificamos a titularidade de nenhuma unidade neste condomínio em seu nome. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossos canais de atendimento para atualização cadastral e resolução do problema apontado.
Réplica da empresa
02/04/2025 às 10:20
Prezada Gabriela,
Até o momento, não recebemos seu retorno referente à solicitação de alteração cadastral. Pedimos, por gentileza, que nos envie as informações ou documentos necessários para darmos prosseguimento ao processo.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Grupo Maradel