Falta de suporte

Não respondida
Erechim - RS
02/12/2023 às 12:28
ID: 177251511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um guarda-roupa nas lojas Marafim de Erechim a quase 4 meses atrás, no dia da montagem notificamos um problema nas corrediças das gavetas deste mesmo, os montadores, a vendedora e o gerente da loja foram acionados e foi repassado a situação.
Até a data do dia de hoje não tive nenhuma solução apresentada, e todas as vezes que questiono pedindo um retorno só me dizem que estão esperando a posição da fábrica.
É inadmissível a 4 meses não conseguirem apresentar uma solução e nem sequer dão a mínima ao ocorrido e tratam o cliente como qualquer coisa.
Com toda certeza foi a última vez que comprarei nesta loja!