Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Erechim - RS

06/06/2024 às 23:25

ID: 190306871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa Noite! Meu nome é João Ulysses de Aguiar Pezzini, no dia 13/04/******* efetuei a compra sob encomenda de uma mesa com 4 cadeiras na Loja Marafim em Erechim RS, até hoje não recebi a nota fiscal do produto , me entregaram a mesa errada, digitaram meu *******, solicitei a troca e veio a mesa correta depois de alguns dias, porém as cadeiras vieram diferente do que foi combinado na venda e encomenda feita pela loja onde demorou mais de 30 dias para chegar de acordo como eu havia solicitado. Estou cobrando uma solução do Gerente Ismael e tenho todas as fotos e áudios no WhatsApp, onde o mesmo visualiza e não responde mais. Foi minha primeira compra na loja e estou muito insatisfeito. Quero uma solução imediata deste caso, pois estarei reclamando e expondo esta situação em todos os canais possíveis nas redes sociais e demonstrando minha insatisfação e indignação na resolução do problema. Paguei o produto à vista e antecipado. Favor resolver esta situação e repassar para o Diretor da Empresa ou Setor Responsável e competente!*******

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Consideração final do consumidor

07/10/2024 às 16:13

MUITA DEMORA PARA OBTER RETORNO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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