Marafim Móveis

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Erechim - RS

16/12/2020 às 17:56

ID: 116795453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Sou cliente INSATISFEITO da loja de Erechim-RS.

Comprei móveis sob medida, Cozinha, Banheiro e Quarto.

Desde a data que iniciaram a montagem dos móveis eu passei a odiar a Marafim.
Devido ao péssimo serviço realizado pelos montadores.

Uma gaveta do balcão da cozinha não está mais fechando direito.
1 Contato foi através do telefone com a atendente da loja.
Ficaram de marcar a visita para arrumar, se passaram alguns dias e ninguém apareceu e não tive retorno algum.

2 Contato me desloquei até a loja para efetuar o pagamento da parcela.
Conversei com o gerente, que informou-me dizendo que o responsável pela manutenção iria resolver o problema.
Passaram mais alguns dias e ninguém entrou em contato comigo.

3 Contato está sendo via este e-mail para ficar registrado.
Caso não tiver retorno ou solução do problema estarei procurando meus direitos perante a justiça.