[Editado pelo Reclame Aqui]!

Question

Tem [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pelo hotel oferecendo 3 estadias com acompanhante e dai pede um link de ativação pelo whatsapp, eu ja vi antes de cair no [Editado pelo Reclame Aqui] que o link era esquisito.
Tomem cuidado, e se passa pela empresa também BROTAS ONLINE.

Accepted Answer

Olá, Sra. Aline Damaceno

Agradecemos por nos informar sobre essa situação. Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] como esse têm se tornado mais frequentes, e queremos garantir a sua segurança e a credibilidade do nosso hotel.

Reforçamos que não realizamos promoções ou campanhas por meio de links enviados pelo WhatsApp ou por outras plataformas sem comunicação oficial. Caso receba mensagens suspeitas, por favor, não clique nos links e entre em contato diretamente conosco pelos nossos canais oficiais.

Estamos tomando as medidas necessárias para combater essas ações, incluindo reportar perfis e números que tentam se passar por nossa empresa.

Lamentamos o transtorno causado e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Agradecemos por sua compreensão e colaboração!

Atenciosamente,

Renisson S Barbosa
Gerente de Qualidade

[Editado pelo Reclame Aqui]!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor