Maragogi Viagens

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Rio de Janeiro - RJ

15/03/2022 às 09:08

ID: 140047901

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Bom dia!!

Fiz uma viagem no carnaval para maragogi e reservei um passeio para piscinas naturais, na qual não fiz pois no dia chovia muito e perguntei se poderia cancelar, foi acordado que 12h do dia seguinte seria feito meu estorno, mas o mesmo não aconteceu, falava com o rapaz no WhatsApp e o mesmo sempre dizia algo diferente, até que tivemos o problema com o banco Itaú e ele disse que não havia sido feito por isso, aí simplesmente parou de me responder.
Preciso de uma solução, pois poderia ser $10 reais, no mínimo ele deveria ter consideração com os clientes, pois você falar algo não custa dinheiro.
Simplesmente fico sem nenhuma posição, ninguém me fala absolutamente nada e a pessoa que estava em contato simplesmente preferia não responder mais, grande insatisfação da minha parte!!