AGIBANK: Dificuldade de acesso ao aplicativo e cancelamento unilateral de PIX REVERSO sem comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 17:13
ID: 246690441
Fiz um empréstimo no AGIBANK no ano passado, mês de junho. Na contratação, foi feito pelo sistema de PIX REVERSO. Tempo depois, o pix foi cancelado e não fui comunicada. Fui em uma agência (Av Francisco Morato)tentar entender o que estava acontecendo e fui orientada para entrar em contato pelo telefone *****. Não consegui reverter, ou seja, continuar com o PIX reverso. Fui orientada usar o aplicativo para as movimentações. Por um motivo que não sei qual, não tenho acesso ao aplicativo. Fiz vários contatos pelo SAC e via whatsapp através do número *****, sem resolução alguma. Solicito uma solução o quanto antes.