Pedido não recebido
Em réplica
Sumidouro - RJ
03/12/2025 às 13:03
ID: 233601637
Fiz uma compra em abril de 2025 e não recebi Pedido N *****
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 11:26
Olá Welen!
Informamos que o reembolso será realizado em breve. Estamos com um pequeno atraso no processo, mas o valor será devolvido normalmente. Agradecemos pela compreensão e garantimos que a situação já está sendo finalizada.
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 17:24
Até agora não tive nenhum contato sobre a devolução do valor.
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 19:14
Até agora não obtive retorno