Contaminação de produto com caco de vidro em leite condensado
Em réplica
Salvador - BA
13/07/2026 às 19:48
ID: 253820951
Fiz uma compra de um leite condensado semidesnatado, quando abrir a caixinha já no final para aproveitar o restante, tinha um pedaço de VIDRO. Sim, VIDRO.
Tenho fotos e vídeos da caixinha com o pedaço de vinho, irei procurar os meus direitos. Absurdo, uma pessoa comprar algo para consumir, e vim um pedacinho de vidro, o bom que eu vi antes.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 17:06
Boa tarde!
Sra. Francine,
Agradecemos seu contato e a preferência dada aos nossos produtos, pois é desse modo que podemos aprimorar, ainda mais nossa qualidade.
Desculpe-nos por quaisquer transtornos, temos um rigoroso controle de qualidade, ainda assim estamos atentos a todas as reclamações, na busca de constantes melhorias.
Entramos em contato no e-mail informado no site reclame aqui para prestarmos maiores esclarecimentos, segue nosso e-mail de contato
[email protected] e Whatsapp (62) 3553-8050.
Estamos sempre à disposição para melhor atender.
Atenciosamente,
SAC Marajoara Ind. de Lacticínios
(62) 3553-8050
[email protected]/ www.marajoaraalimentos.com.br
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 19:33
Quero saber qual será a solução desse transtorno, a ponto de engolir vidro e ter problemas mais graves por um leite condensado semidesnatado de vocês.
Réplica da empresa
16/07/2026 às 16:42
Boa tarde!
Sra. Francine,
Entramos em contato no e-mail informado no site reclame aqui para prestarmos maiores esclarecimentos, mas o e-mail foi devolvido, entramos em contato pelo Whatsapp informado, segue nosso e-mail de contato
[email protected] e Whatsapp (62) 3553-8050.
Estamos sempre à disposição para melhor atender.
Atenciosamente,
SAC Marajoara Ind. de Lacticínios
(62) 3553-8050
[email protected]/ www.marajoaraalimentos.com.br