Leite Marajoara com gosto horrível, impróprio para consumo.
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
23/06/2026 às 17:37
ID: 252173639
Boa tarde! Comprei uma caixa de leite da Marajoara no supermercado da rede Tático Garavelo o gosto está horrível, não tem como beber e nem fazer nada que que fica insuportável de comer algo que foi feito com ele ou beber. Lote do produto 05.21
Validade do produto 21/09/2026
Quais as providências devo tomar? Porque estou com duas caixas abertas, porque ninguém toma, abri a segunda pra ver se persistia e mesmo assim não dá e outras 10 fechadas.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 15:44
Boa tarde!
Sra.Bruna,
Agradecemos seu contato e a preferência dada aos nossos produtos, pois é desse modo que podemos aprimorar, ainda mais nossa qualidade.
Desculpe-nos por quaisquer transtornos, temos um rigoroso controle de qualidade, ainda assim estamos atentos a todas as reclamações, na busca de constantes melhorias.
Entramos em contato no e-mail informado no site reclame aqui para prestarmos maiores esclarecimentos, segue nosso e-mail de contato
[email protected] e Whatsapp (62) 3553-8050.
Estamos sempre à disposição para melhor atendê-la.
Atenciosamente,
SAC Marajoara Ind. de Lacticínios
(62) 3553-8050
[email protected]/ www.marajoaraalimentos.com.br
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 11:19
Não consegui resolver diretamente com a Marajoara porque meu filho estava sem leite e precisava do leite, fui ao mercado Tático e de prontidão eles trocaram os leites, meu filho Autista não conseguia esperar a resolução e ficar sem leite. Porque até hoje estou aguardando o email de resposta, porém foi solucionado pelo supermercado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
25/06/2026 às 16:41
Boa tarde!
Sra.Bruna,
Agradecemos seu contato, para nós foi um prazer atendê-la, pois contribuiu para o aprimoramento da nossa Garantia de Qualidade.
Colocamo-nos à disposição, caso seja necessário novo contato.
Atenciosamente,
SAC Marajoara Ind. de Lacticínios
(62) 3553-8050